Thebe Bombas Hidráulicas

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Ponto dos Volantes - MG

14/03/2023 às 11:24

ID: 160974545

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Eu Marco Antônio pedrosa,venho por meio desta ,contar minha indignação com a empresa thebe de são Paulo,fornecedora de bombas de água.
Dia 10 de fevereiro de *******,comprei uma bomba de 12.5 cv monofásica para captação de água,no site a entrega ocorreria até 19 dias da compra,o problema e que a empresa não tinha o produto e foi fazer e não nós contactou.
Como abservei que estava demorando muito,entrei em contato com a empresa pelo watsap e nos informou que o ******* ser entregue até o dia 10 de março de ******* devido a confecção,o que não ocorreu,nestas alturas me perguntaram se queria continuar com a compra ou cancelar,informei manter o pedido e agilizar a entrega pois se fosse para cancelar o pedido e fazer nova compra semelhante teria que ser comunicado no ato que aprovou o pagamento,e tinha outras bombas disponíveis que eu poderia estar trocando,o problema e que dia 12 de março 2023minha bomba que estava improvisada captando água quebrou e estou com as plantações murchas e correndo risco de morrer todas as plantações irrigadas pelo descaso e não cumprimento da empresa que só tem nome aguardando a bomba thebe chegar em 19 dias,que não cumpriram.
Ontem dia 13 de março,a empresa thebe nós informou que o fabricante dela que fez a bomba tem até hoge dia 14 de março de ******* para entregar a bomba para a thebe encaminhar via correio para chegar em ponto dos volantes em minas gerais,uma região castigada pela seca ,falta de água e um sol quentíssimo diariamente e um descaso da empresa,e ainda nos informaram que se a mercadoria que tem a data limite de hoge do montador a ser entregue na thebe não ocorrer,o envio demorará mais ainda.
Fique atento consumidor.
A empresa precisa respeitar seus clientes e cumprir com as obrigações dela,a thebe são Paulo está precisando de ser levada no procon para devidas providências, descaso total,falta de respeito,e informações ao cliente que não dão segurança.
Escrevi está reclamação no reclame aqui no cadastro de Edson Borges Andrade,pois tentei me cadastrar e estava constando dados inválidos mesmo correto.