Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/05/2026 às 16:34

ID: 247479787

Falso! Não entregam.. Não respondem.. Solicitei contestação de Pix.

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Resposta da empresa

01/05/2026 às 19:57

Olá, tudo bem?
Percebemos que houve um equívoco em relação às informações mencionadas sobre o nosso serviço. Queremos reforçar que prezamos sempre pela transparência, qualidade e respeito com todos os nossos clientes.
Para garantir que tudo seja devidamente esclarecido, nossa equipe irá entrar em contato com você diretamente. Assim, poderemos entender melhor o ocorrido, verificar todos os detalhes do atendimento e apresentar as devidas explicações e soluções.
Estamos totalmente à disposição para resolver qualquer pendência e assegurar que você tenha a melhor experiência possível com a nossa empresa. Agradecemos por nos informar e contamos com seu retorno para finalizarmos o caso da forma mais adequada

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 05:56

A entrega não aconteceu no tempo que foi informado, daí deu-se a entender que o que li de críticas, estava acontecendo comigo... Mas depois de finalizado a reclamação entraram em contato e o serviço foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10