Thema Veiculos

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

30/12/2025 às 17:59

ID: 236260773

A concessionaria Thema apenas encerrou o atendimento e nao deu solucao ao problema.
Vamos la o meu carro este nesta concessionária para revisão de 10 mil km onde reclamei do barulho na suspensão o grupo de análise desta concessionaria nao avaliou bem o veiculo e liberou sem para rodar normalmente e entao assim eu fiz, porém na revisão de 20 mil foi detectado o defeito por vício do produto o qual ocasionou o desgaste prematuro dos Pneus e agora dizem que reparam o veiculo mas nao fizeram o ressarcimento dos Pneus, disseram que iriam entrar em contato o qual eles mesmos viram que nao ha como fazer. Solução desejada é junto a fabricante buscar no centro de custo da fábrica o recurso para ressarcimento de dois pneus ja que o tempo de relacionamento nao foi suficiente para resolvermos o problema.
Abaixo estao as fotos dos pneus de um carro com apenas 20 mil km e com revisões incluindo alinhamento feitos apenas na concessionaria Thema.