Thema Veiculos

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

16/07/2018 às 12:05

ID: 36866513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu carro (Golf ano/modelo *******/*******) que está na garantia com todas revisões feitas na concessionária como manda o figurino, na qual a última realizada em abril.
No dia 17/06 o carro apresentou uma mensagem no painel pedindo para verificar o líquido de refrigeração do motor (verificado, constatei que estava vazio e no dia 18/06 já entrei em contato com a concessionária aonde fui aconselhado a mandar o carro para eles concertarem pois está na garantia).
Desde então meu carro está lá e sem previsão de conserto, cada semana um problema diferente segunda a atendente, primeiro foi por não ter a peça disponível na fábrica, e isso se arrastou por umas 2 semanas, agora a peça estava a caminho mas tiveram um problema no trânsito, agora a peça está vindo por uma outra transportadora e nisso tudo já se vão quase trinta dias sem carro, sem direito a um carro reserva e sem a certeza que de quando vou ter meu carro de volta. 16/07