Cobrança indevida, plano odontológico com informações incorretas e dificuldade no cancelamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/09/2025 às 14:31

ID: 227902119

Boa tarde
Fechei um plano odontológico pela THEO Corretora dia 03/06/2025 com a corretora ***** informando que se eu optasse pelo pagto de cartão de credito teria zero carência.
Fiz várias reclamações tanto com ***** e gerente ***** devido eu nao conseguir usufruir pelo meu tratamento dentário pois estaria em carência. Liguei para o plano e ja estava tudo errado nm de outra corretora que fechou o contrato, aguardo prazo de carência . Ate hj nao consegui utilizar.
Hoje fui cancelar ja que nao.consigo usufruir para o meu tratamento dentário. Outra surpresa tem outra pessoa incluída com plano empresarial.
Quando eu fechei, fiz como pessoa física. Sozinha sem dependentes.
Liguei para a gerente ***** enviei msg ate agora nao me responde.
Liguei para a ***** esta atendeu e disse iria responder ate agora nada.
Gente que falta de respeito é esse ?
Quem venda foi essa ?quero cancelar nao consigo e tenho que pagar uma multa enorme.quero resolução urgente.

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