Atraso na entrega de baú comprado via WhatsApp e falta de retorno da loja
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 11:42
ID: 252902131
Fiz uma compra de um baú na loja Theodoro Móveis através do WhatsApp, como já havia comprado outras vezes. O prazo prometido foi de 20 dias, pois não tinham o móvel no estoque e teriam que fabricar.
Eles me enviaram o link no dia 24 de abril de 2016 e eu efetuei o pagamento no mesmo dia.
Acontece que já se passaram 2 meses e nada do meu baú.
Entro em contato com a loja e não tenho nenhum retorno.
Já me prometeram a entrega algumas vezes, mas não cumprem a promessa.
Hoje estou esperando novamente a entrega, uma vez que só posso receber as terças, e fui avisado que o baú ainda não foi finalizado.
Lamentável o desrespeito que essa loja tem com seus clientes.
Caso não seja entregue até a próxima terça, 07/07, quero cancelar a compra