DESCASO TOTAL, ENTREGA ATRASADA, SERVIÇO DESACORDO C/PEDIDO

Respondida
São Paulo - SP
21/12/2020 às 10:28
ID: 117010653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJÁ PERDI AS CONTAS DE QUANTAS VEZES MANDEI MSG PARA SR. HUGO (PROPRIETÁRIO) QUE RESPONDE QUE O FUNCIONÁRIO ESTÁ INDO, EMPRESA TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL, PÉSSIMA LOJA, PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO TRATAMENTO COM O CONSUMIDOR.
Além do atraso na entrega, comprei uma mesa com tampo giratório e deixei avisado que precisaria que tivesse furo no centro da mesa pra que eu pudesse colocar guarda-sol; depois de tantas cobranças, mesa foi entregue sem o furo, como trata se de material que vai ficar exposto, a madeira já está toda manchada devido ao pÉssimo acabamento dos pregos e quando reclamei do furo central, daí que foi explicado que teria que optar pelo furo central ou o tampo giratório, veio toda uma explicação que deveria ter sido dada no ato da compra, enfim paguei pelo serviço; pra tentar resolver o meu problema solicitei que eles fossem lá e retirasse o tampo giratório pra fazer o furo já que eu comprei o guarda-sol. Nem estou discutindo o valor que paguei em vão pelo tampo giratório. JÁ PERDI AS CONTAS DE QUANTAS VEZES MANDEI MSG PARA SR. HUGO(PROPRIETÁRIO) QUE RESPONDE QUE O FUNCIONÁRIO ESTÁ INDO, EMPRESA TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL, PÉSSIMA LOJA, PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO TRATAMENTO COM O CONSUMIDOR.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2020 às 19:08
Boa tarde senhora Judite, no mesmo dia a sua mercadoria foi entregue. Prezamos a satisfação dos nossos clientes.