Quebras recorrentes de componentes mecânicos

Não respondida
São Paulo - SP
05/05/2025 às 15:28
ID: 216294823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo da marca VW FOX 1.6 2014 na Theoria Veículos localizada no município de ***** no dia ***** retirei o veículo da loja e aparentemente não havia nenhum problema aparente. No dia *****, exatos 16 dias após a compra iniciei uma viagem pela Rodovia Presidente Castelo Branco com destino a Bauru e não tinha completado nem 100 quilômetros de viagem e o volante do carro ficou duro e com muito custo levei ao acostamento. Assim que desci do carro vi um líquido saindo do lado direito próximo ao pneu e resolvi abrir o capô do veículo e vi a mangueira do radiador estourada. Fui até um posto de serviços e os frentistas encontraram a correia do alternador estourado. Entrei em contato com a concessionária e arcaram o conserto. Detalhe fiquei uma semana sem o carro e comprei para trabalho (Sou PJ e visito os funcionários dos clientes nas unidades que prestam serviço). Agora no dia ***** a embreagem abaixou completamente e voltei pra casa com carro se arrastando, porém a concessionária está alegando que já venceu a garantia da concessionária alegando que passou os 3.000 KM rodados, sendo que pelo Código de Defesa do Consumidor o prazo é de 90 dias a contar da data da compra sem limite de quilometragem.
Solicito além do conserto dos componentes quebrados embreagem, radiador com provável vazamento e o ajuste do freio de mão que está baixo, mas uma revisão completa do veículo, pois não dá pra ter um veículo que apresenta problemas a cada mês.
Deixei o carro hoje ***** na mecânica Bosch Service que fica ao lado da concessionária, pois foi no mesmo lugar que ocorreu o conserto anterior. Estou aguardando o retorno para saber se vão arcar com essa revisão completa.