Compra de uniforme via Pix sem confirmação e dificuldade de contato
Resolvido
São Paulo - SP
24/02/2026 às 08:21
ID: 241498615
Comprei uniformes no site de vcs, paguei no Pix, não apareceu data prevista de entrega nem mesmo chegou email de confirmação.
Já tentei contato telefônico, o WhatsApp nem funciona, mandei msg e nem chega
Como faço pra falar com vocês?
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 12:32
Bom dia Jaqueline
Seu pedido foi efetuado ontem e assim que aprovado o pagamento é enviado um e-mail automático com o número do pedido para o e-mail de cadastro :
[email protected]
Seu pedido já está faturado ,aguardando a coleta dos Correios no dia de hoje.
Hoje às 10:26 hs foi enviado para seu e-mail o código de rastreio para poder acompanhar a entrega.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 12:57
Obrigada pelo retorno e resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10