Descumprimento de prazo e ausência de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cascavel - PR

26/02/2025 às 07:47

ID: 210882571

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Comprei uniformes no dia ***** com a promessa de ficar pronto em 30 dias. Ao fim dos 30 dias informaram que o prazo era em dias úteis, o que não procede já que a palavra úteis não fazia parte do enunciado e descrição dos produtos à época da compra. Informaram problemas com prazo de entrega dos fornecedores de matéria prima, o que também é incoerente já que é absolutamente natural que haja maior concentração de vendas de uniformes nos meses de dezembro à fevereiro, o que não é dever do consumidor se preocupar mas sim da empresa se programar com antecedência. Há 9 dias não me respondem mais WHATSAPP e não sei o que houve com os produtos que adquiri que somam numerário expressivo. Quero meu dinheiro de volta.

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