Empresa não mandou meus produtos
Resolvido
Brasília - DF
03/01/2024 às 12:42
ID: 179580175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de muita luta para trocar meus produtos por um tamanho maior, a Theos mandou o código dos Correios para eu mandar as peças, mas até hoje não me mandou as peças novas, nem me deu qualquer satisfação.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/02/2024 às 15:03
Entramos em contato com a cliente e informamos que a empresa estava em recesso e assim que retornamos enviamos a troca no dia 09/01/******* o qual foi entregue no dia 10/01/*******.
Nos colocamos à disposição.
Att
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 20:16
Deveria ter um sistema de resposta automática quando a empresa estiver em férias coletivas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9