Atraso na entrega de pedido da Thera Cosméticos

Nivaldo, bom dia! Espero que esteja bem!

Seu pedido realizado em 11/12 foi enviado em 12/12, isto demonstra o comprometimento da Thera para que o cliente receba o seu pedido o mais rápido possível. Infelizmente, a greve dos Correios impactaram em atraso do seu pedido, e por essa experiência ruim te pedimos as mais sinceras desculpas.

O rastreio informa que a entrega foi efetuda, caso ainda necessite de atendimento para esse pedido, pedimos a gentileza de entrar em contato através no nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Atenciosamente,

Thera

meu produto não foi entregue pelos correios, e talvez por causa disso ele não chegou até hoje, costa que foi entregue, só que na portaria do prédio não tem nenhuma entrega ..
então não sei oque ouve pois meu produto não chegou