Loja física se recusa a efetuar troca de perfume após abertura da embalagem, alegando quebra de política.

Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 13:07
ID: 254560113
Fiz uma compra no dia 20/07 de dois perfumes. No dia 22/07 desisti de um e quis efetuar a troca deste por um outro e não fizeram a troca na loja fisica, alegando ter aberto a embalagem acredito isso ferir o direito do consumidor por isso abri está reclamação.