Quero devolver um BodySpray que não fixa e ML não aceita devolução

Não respondida
Praia Grande - SP
14/09/2026 às 20:25
ID: 259052159
Uma excelente semana! Sobre o pedido 365474, o ML não aceita mãos devolução porque eu recusei pagar o frete uma vez que há opção de código de postagem, mas não ofereceram. Tentei de olvee novamente e as opções encerraram Fui muito bem atendido pela Thera por email mas também não aceitaram a devolução por ser pedido feito via ML, ainda que da loja oficial Thera Cosméticos na plataforma. Recorro a loja novamente para obter uma tratativa diferente, uma vez que os emails com o número do pedido e rastreamento têm o logo da Thera, como se tiveram adquirido no site da marca. O BodySpray tem o tempo de pele ainda menor que o dedo corporal. Some em minutos após aplicação. Quero devolver para comprar o perfume, que já uso há pelo menos dois fracos. Desde o início do ano. Gratidão!