Reposição hormonal: Adesivos não colam e empresa não responde à reclamação

Olá, Sra. Luciana, bom dia ou boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o Systen. Trabalhamos incansavelmente para garantir o acesso à saúde e a qualidade de vida, sempre mantendo a segurança e o bem-estar de nossos pacientes como nosso principal compromisso. Sua satisfação é muito importante para nós, e trataremos da melhor forma a situação relatada.

Queremos reforçar que esse não é o tipo de experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes, e seu relato contribui diretamente para os nossos processos de melhoria contínua.

Para darmos continuidade à resolução do processo do seu caso, pedimos que nos acione novamente no nosso canal de atendimento, informando o número de protocolo *****, para se informar sobre o andamento do seu caso. Telefone *****, ou, se preferir, por e-mail ([email protected]).

Permanecemos à disposição e comprometidos em resolver essa situação o quanto antes.

Atenciosamente,

Central de Atendimento Theramex
Telefone: *****
E-mail: [email protected]