Reincidência de envio de produto incorreto e falha no controle de qualidade da Therapeutica
Não resolvido
São José - SC
23/12/2025 às 16:48
ID: 235718791
Assunto: Reclamação Reincidência de erro e falha no controle de qualidade
Manifesto minha total indignação com o serviço da Therapeutica. Após a falha na entrega inicial, a empresa conseguiu enviar o produto incorreto por mais duas vezes consecutivas.
É inadmissível que, mesmo após reclamações formais, o erro se repita. tamanha desorganização demonstra uma falta absoluta de controle de qualidade e desrespeito ao consumidor. Exijo a entrega imediata do item correto ou o estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 14:41
Péssimo. É incrível cometer o mesmo erro duas vezes seguidas. Deixei de ser cliente. Pensei até em revender mas desisti, vi que iria me incomodar. Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2