Embalagem defeituosa de Vitacid XT e falta de retorno para troca
Respondida
Torres - RS
08/08/2026 às 17:38
ID: 255963309
Comprei um
Vitacid XT , simplesmente começou sair produto da ponta da embalagem , tentei contato para efetuar a troca não me retornam , gostaria de uma resposta já que não é um produto barato , e por direito eles devem resolver
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:13
Prezado (a) Sr. (a) Geyciane,
Informamos que não foi possível o contato através do telefone informado (51) 994XX-XX54. Como também enviamos um e-mail. Prosseguiremos nas tentativas de contato.
Ressaltamos que a TheraSkin preza pela qualidade dos seus produtos e segurança aos seus pacientes, por isso agradecemos a sua confiança e obrigada por escolher a nossa marca.
Colocamo-nos à disposição por meio do COT (Centro de Orientação Theraskin) através do 0800 019 6660, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00 ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,