Tampa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Barra dos Coqueiros - SE
02/08/2026 às 12:01
ID: 255422107
Uso vitacid xt faz anos e toda vez acontece algo chato com a tampa, ela simplesmente se desfaz e não é no fim do produto! Sempre tenho que usar tampa de outra pomada, do contrário eu iria perder a eficácia do meu vitacid por deixá-lo exposto. Não é possível que ninguém nunca reclamou dessa tampa, TheraSkin! Mulher, vamo melhorar isso daí! Faz uma tampa que preste. Obs.: as fotos dessa tampa são de uma embalagem do vitacid xt de 1mg com mesmo de 15 dias de uso. Fiz uma gambiarra com outra tampa.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:19
Prezado (a) Sr. (a) Diana,
Informamos que não foi possível o contato através do telefone informado (79) 996XX-XX02. Como também enviamos um e-mail. Prosseguiremos nas tentativas de contato.
Ressaltamos que a TheraSkin preza pela qualidade dos seus produtos e segurança aos seus pacientes, por isso agradecemos a sua confiança e obrigada por escolher a nossa marca.
Colocamo-nos à disposição por meio do COT (Centro de Orientação Theraskin) através do 0800 019 6660, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00 ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 17:10
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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