Nao retornam, nao atendem nao cancelam nao nada!!!!! DESCASO TOTAL. NOTA 0 DE ATENDIMENTO.

Respondida
São Paulo - SP
29/07/2017 às 14:13
ID: 27807209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo proprio site do thermas, se eu nao me engano fevereiro ou março.
as Ferias seria em outubro.
porem houve alguns inprevisto e nao conseguirei ir .
Já esta pago
Mandei mensagem no Facebook ninguem responde, e quando responde nao completa nada tipo "Se vira".
Mandei mensagem nos numeros de whats em todossssss e ninguem resolve.
mandei email para o Sac e pioro ninguem resolve.
Vamos ver se aqui alguem pelo menos da atencao.
Preciso fazer o cancelamento e o extorno do valor.
Estou pedindo com 2 meses de antecedencia.
pra nao chegar no dia e eu entrar com processo por nao receber.
Que [Editado pelo Reclame Aqui] poderiam dar uma atencao para as pessoas.
Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
23/08/2017 às 15:31
Olá boa tarde!!!
Encaminhamos e-mail e Whats para um melhor contato, peço que assim que possível nos de um retorno.
Desde já peço desculpas por todos os transtornos tido, e me coloco a disposição para ajudar em tudo o que estiver ao nosso alcance para fazer para Senhora.
Atenciosamente, Sac