Cota de chalé não confirmada para semana de show e chalé alugado para terceiros sem aviso
Não respondida
Guarulhos - SP
06/02/2026 às 22:57
ID: 240032501
Sou cotista do chale e fui informado no ano passado que a minha semana de utilização seria do dia 06 até o dia 12/02/2026 semana que tem o show da ana castela, mas desde dezembro a senhora ***** gestora comercial do estabelecimento assumiu o atendimento, que é bem questionavel, e disse que a partir do dia 15/01, por mudanças de sistema e que as confirmações de datas seriam feitas nessa data, porém até o dia 05/02 não confirmaram nada e ligando no atendimento do hotel, descobri que todos os chalés, inclusive o meu, foi alugado para o final de semana e com mã [Editado pelo Reclame Aqui] do estabelecimento não foi avisado para o cotista que tem direito de utilização daquela semana. quero o valor do aluguel, pois a senhora ***** foi [Editado pelo Reclame Aqui] na condução do caso e me deixou sem informações.