Cobrança indevida e insistente após erro interno da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

19/11/2025 às 12:04

ID: 232322687

Estou recebendo constantemente mensagens de cobrança por um erro deles, quando fiz adesão fiz pelo cartão de credito para esta descontado no cartão passando-se um tempo aproximado de 4 ha 5 parcelas nao vi mas a cobrança no meu cartão pensei que eles tinha cancelado pois nao estava mas descontando passando um tempo eles me contactaram pelo ***** fazendo a cobrança das parcelas anteriores pois eles teve uma enterrupicao nas cobrança anteriores ( erros deles mesmo) e por isso estão me cobrando que eu pague as parcelas atrasadas avista sem parcelar, gostaria de reaver pois não fui eu que parei de pagar simplesmente foram erros deles de sistema que nao está sendo pago e agora estão me cobrando todas as parcelas de umas vez so, estão me proporcionando que faça um novo contrato com outros valores para compensar os atrasadas..

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 13:30

Empresa ridícula nao recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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