Thermas Internacional MG

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara - MG

30/04/2026 às 14:15

ID: 247394981

Venho registrar uma reclamação formal contra a pelas cobranças indevidas e mensagens intimidatórias enviadas ao meu pai.

Meu pai tem mais de 70 anos, encontra-se em tratamento oncológico, e vem recebendo notificações com ameaças de negativação em SPC/SERASA, protesto em cartório, cobrança de juros, multa e honorários advocatícios, em um tom de urgência e pressão psicológica totalmente inadequado.

Ressalto que ele nunca manteve vínculo contratual ativo com esse clube, é sócio remido, nunca frequentou o local e nunca recebeu qualquer cobrança formal, contrato, boleto ou comunicação oficial que comprove a existência de qualquer débito.

Além de injustificada, essa abordagem tem causado angústia, desgaste emocional e preocupação a uma pessoa idosa que já enfrenta um tratamento delicado de saúde.

Solicitamos imediatamente:

cessação de qualquer cobrança ou contato intimidatório;

apresentação de documentação que comprove a suposta dívida;

esclarecimento formal sobre a origem da cobrança;

garantia de que não haverá negativação indevida;

correção ou exclusão de qualquer cadastro irregular vinculado ao nome dele.

Caso a situação persista, adotaremos as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais vias legais.

Esperamos uma solução urgente e respeitosa.