Cobrança indevida - Reclamação extrajudicial

Question

Bom dia, meu cliente tem recebido cobranças do Thermas, mas desconhece qualquer débito em aberto, sequer tem conhecimento de qualquer dívida. Em total boa-fé, o Sr. ***** tenta uma solução consensual para solucionar esse problema.
Não há interesse em convites, utilização, dependentes, nada como recebido pelo whatsapp.
Diante disso, venho por meio deste requerer o cancelamento das cobranças em virtude de se tratar de débito indevido e que o Sr. Joaquim desconhece. Contato para telefone ***** ***** OAB *****

Accepted Answer

Prezado(a),

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Atenciosamente,

Equipe Ouvidoria Thermas Internacional de Minas Gerais

Cobrança indevida - Reclamação extrajudicial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor