Dúvida sobre SMS promocional de dia de lazer gratuito
Resolvido
Diamantina - MG
28/05/2026 às 11:18
ID: 249927815
Recebi uma mensagem via SMS, diz ser a página oficial do Thermas internacional, dizia que eu ganhei um dia de lazer, gratuito com direito a +4 acompanhantes. Porém fiquei na dúvida se é verdade, lá pede meus dados e os dois acompanhantes. Tentei entrar em contato pelo whats, mas lá não dão certeza de nada, gostaria de saber se é verdade!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:07
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Queremos informar que sua demanda já está em andamento e nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação com a máxima atenção. Estamos inteiramente à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precise.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência.
Agradecemos a sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Thermas Internacional de Minas Gerais
Réplica da empresa
03/06/2026 às 10:59
Olá Senhora Ana Carolina, como conversado através do whatsapp estamos felizes em poder resolver a pendência solicitada pela senhora e sua família. Agradecemos toda atenção e compreensão durante todo atendimento e desejamos toda felicidade a vocês.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:21
Minha dúvida foi resolvida, agradecida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10