Falta de limpeza e manutenção no clube
Resolvido
Vila Velha - ES
20/07/2026 às 18:22
ID: 254388655
Fui ao clube esse final de semana e perto da entrada estava bem [Editado pelo Reclame Aqui],pago mensalidade e cade a manutençao do clube? Deveria ter uma equipe circulando o clube para manter limpo
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:48
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Queremos informar que sua demanda já está em andamento e nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação com a máxima atenção. Estamos inteiramente à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precise.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência.
Agradecemos a sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Thermas Internacional de Minas Gerais
Réplica da empresa
21/07/2026 às 10:49
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Queremos informar que sua demanda já está em andamento e nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação com a máxima atenção. Estamos inteiramente à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precise.
Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência.
Agradecemos a sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Thermas Internacional de Minas Gerais
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:13
Olá Senhora Ana Paula, como conversado através do whatsapp estamos felizes em poder resolver a pendência solicitada pela senhora e sua família. Agradecemos toda atenção e compreensão durante todo atendimento e desejamos toda felicidade a vocês.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 21:34
Responderam de imediato,voltarei no proximo final de semana para verificar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9