Péssimo Atendimento
Resolvido
Votuporanga - SP
23/05/2025 às 13:14
ID: 217831741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 1 semana tentando contato com a empresa sem resposta, varias tentativas em vários numeros, apos receberem o valor cobrado nao dão um pingo de atenção, a unica vez que responderam foi para dar desculpas e dizer que iriam verificar sobre a churrasqueira, coisa que não fizeram, e agora não atendem mais telefone, nao respondem mensagem no whats nem instagram.
Não comprem dessa empresa, péssimo pós venda, isso que nem recebi o produto ainda.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 15:08
Olá, boa tarde.
Entendemos que houve uma falta de comunicação durante a semana antecedente ao envio, mas como foi lhe explicado, que por motivos de saúde a vendedora não conseguiu lhe dar a atenção devida.. O mesmo seguiu viajem dentro do prazo combinado com a vendedora... Nos pedimos desculpa por não ter lhe dado a atenção devida, vamos segurar que não haja outras situações como a sua. Ficamos a sua disposição.
Att Ana Comercial.
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 21:13
Entregaram o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5