Lote de sensores Pt100 defeituosos: recusa de reembolso e falta de suporte da Thermocom
Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/12/2025 às 17:46
ID: 233383393
Compramos um Lote de sensores de Temperatura Pt100 que veio com defeito em todas as peças. Mostramos o defeito, eles reconheceram o defeito, mas se recusaram a devolver o dinheiro. prejuízo de mais de R$2.000 que vamos ter que mover uma ação judicial para receber de volta.
o tempo todo continuaram dizendo que "Oproduto é customizado" e não iriam devolver, fingindo normalidade porém agindo de má índole. Ser empresário no Brasil já é um desafio grande, com pessoas como os responsáveis da Thermocom passando a perna fica mais difícil ainda..
Tomei o prejuízo de enviar para o cliente ainda, enviar de volta pra mim, enviar para a thermocom..
Agora simplesmente não respondem mais no whatsapp.