Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/07/2021 às 01:37

ID: 126381759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite adquiri uma garrafa térmica da marca Thermolar, na qual sou cliente tem longos anos. Porém infelizmente a mesma veio com defeito, ela esquenta oiê fita ao invés de manter o café quente. Aguardo um posicionamento da empresa a respeito do mesmo. Obrigada.

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Resposta da empresa

12/07/2021 às 09:49

Prezado, muito bom dia.
Nossa empresa chama-se THERMOLAR AQUECEDORES que atua no ramo de vendas, manutenção e instalação de aquecedores para banho a gás, elétrico e solar, sua reclamação deveria ser direcionado a empresa TERMOLAR GARRAFAS.
Aguardo sua correção.
Obrigado.

Atenciosamente,
Leonardo Pontilho.

Consideração final do consumidor

13/07/2021 às 21:11

Desculpe pelo equívoco.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10