Desidrat Mini: Problemas de funcionamento e baixa durabilidade
Resolvido
Santo Amaro da Imperatriz - SC
11/03/2026 às 21:22
ID: 243026251
Dois desidrat mini pararam de funcionar em pouco tempo de uso, pesssima qualidade! Não indico e nunca mais compro nada da linha. Dois queimaram em pouco tempo de uso. Um queimou depois de pouco tempo de uso e teimosa comprei o segundo. Pessima qualidade, pouca durabilidade! Um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 07:43
Bom dia, Eliane!
Recebemos a sua mensagem e agradecemos pelo seu contato. Entraremos em contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Equipe Thermomatic
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 07:54
Faz dias que o desumidificador chegou na empresa e até agora não tive nenhum retorno! Gentilmente, peço um parecer, pois preciso do desumidificador!
Réplica da empresa
29/03/2026 às 21:03
Olá Sra. Eliane,
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que o equipamento chegou à nossa empresa. Estamos providenciando a troca.
Atenciosamente,
Equipe Thermomatic
Réplica da empresa
31/03/2026 às 11:51
Sra. Eliane,
Informamos que o equipamento será postado hoje para entrega. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou acompanhamento do envio.
Atenciosamente,
Equipe Thermomatic
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 15:02
Empresa responsável! Atendimento excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10