Atraso na entrega de acabamentos e falta de comunicação sobre o ocorrido
Não respondida
Ibirité - MG
01/07/2026 às 17:19
ID: 252837263
Não indico o local, fiz uma compra dia 08/06/2026, comprei as telhas e alguns acabamentos, eles falaram que iriam entregar dia 19/06/2026, porém remarcamos para dia 22/06/2026, tive que ficar o dia todo cobrando a entrega, no fim da tarde me entregaram, porém só me entregaram as telhas, só fiquei sabendo que os acabamentos não tinham vindo na hora da entrega, ninguém tinha me informado que não viria os acabamentos. Estou esperando desde de então a entrega do restante dos matérias, já tinha contratado um profissional para colocar minhas telhas dia 04/07/2026 e tem mais de dois dias que eu estou cobrando e a única resposta que tive é que o serviço e terceirizado, que eles estão com poucos funcionários e que só consegue me entregar na semana seguinte. Em nenhum momento eles não entraram em contato comigo, para esclarecer sobre a situação.