Péssima política de troca

Não respondida
Salvador - BA
16/01/2024 às 14:27
ID: 180571663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma roupa pelo site no dia 02/01/2024disponível no Instagram da empresa citada, a peça ficou pequena fui até a loja na tentativa de trocar por uma outra peça, mas fui informada pela atendente do caixa que eu não poderia trocar a não ser que eu achasse o mesmo produto e trocasse o tamanho, o que é impossível, porque eles não dispõe de tamanhos variados.. o site não disponibiliza a parte de devolução ou troca... resultado, voltei para casa com a roupa que não serviu pra mim e fiquei no prejuízo.. Não pretendo comprar novamente. Onde fica o direito do consumidor nesse caso?