Thiago Estofados

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/05/2026 às 01:45

ID: 249360215

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM A THIAGO ESTOFADOS REI DO SOFÁ NÃO RECOMENDO.
Realizei a compra em dezembro, com um valor de entrada e o restante para a entrega. O prazo acordado era fevereiro, porém até agora não foi cumprido, demonstrando total descaso com o cliente.
Desde o atraso, a Thiago Estofados Rei do Sofá passou a apresentar desculpas constantes, informações contraditórias e nenhuma solução concreta. Cada contato é uma nova justificativa, evidenciando completa desorganização e falta de controle.
O atendimento é negligente e desinteressado, sem qualquer esforço para resolver o problema ou prestar esclarecimentos claros. É um verdadeiro desrespeito com quem confiou na empresa.
Essa situação configura descumprimento de oferta, conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, além de demonstrar falta de transparência e boa-fé.
Já estou tomando as medidas cabíveis para reaver o valor pago com correção monetária, inclusive por vias legais.
Fica o alerta: evitem essa empresa. Falta profissionalismo, responsabilidade e respeito com o consumidor.