Impermeabilização
Respondida
Curitiba - PR
30/04/2025 às 15:15
ID: 215989361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA cinco meses, compramos um sofá + uma poltrona na Thiago Estofados, fomos muitos bem atendidos pela vendedora Fátima, tivemos um problema com a entrega da poltrona (cor) resolvemos, porém desde então ficou faltando a impermeabilização nos estofados.
Mandamos várias mensagens cobrando, eles responderam, onde agenda o serviço porém ninguém aparece. Hoje novamente está acontecendo, eles agenda, ninguém aparece. E você perde seu dia esperando.
Lamentável.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 10:44
Olá tudo bem , meu nome é Lígia Estou assumindo o pós vendas da empresa , estamos reformulando nosso método de trabalho , e estamos aqui pra solucionar seu problema, pedimos desculpas devido a demanda , e equipe teve dificuldade pra alinhar os pedidos . Mas apartir de agora garanto pra vcs que estamos com método mais eficiente de trabalho . Se seu caso foi solucionado por favor desconsidere essa Mensagem Deus abençoe