Thiago Fonseca

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São Caetano do Sul - SP

15/04/2025 às 17:26

ID: 214864033

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Após participar de um evento presencial INFLUENCE com *****, foi oferecido um programa dos sonhos o tal Mundo Legacy, uma mentoria on-line com 7 encontros no valor de R$*****.

Eles dizem serem experts no digital, e uma "especialista na área" seria minha tutora e disse que seria necessário alterar minha BIO do Instagram. O percebi que algo de errado havia ali, a "especialista" usou o GPT para fazer a BIO e nem se atentou em usar ao limite de caractere enviando um texto com 140 caracteres a mais, isso pq são especialistas no digital, mas relevei e eu mesmo arrumei a BIO. Veja o grau de atenção e comprometimento ZERO, para não dizer AMADOR.

Antes das mentorias on-line, quem fez a inscrição na data x ganhava Quickoff BÔNUS com o ***** que foi excelente. Mas quando começou o a mentoria e em grupo, identifiquei que não havia planejamento algum do palestrante *****. O ***** simplesmente chegou e disse: "fui convidado para um jantar x, mas estou aqui com vocês" como fosse um grande favor estar ali. Oras, se assumiu o compromisso com o próprio curso tem renunciar sem jogar na cara que não estava ali por causa do grupo, ele estava ali por causa que ele organizou a data e ponto.

A primeira mentoria em grupo ***** assim como a segunda ***** foram muito fracas e repetitivas, "ensinando" como perguntar ao site GPT duas aulas seguidas.

Ao finalizar a segunda sessão em grupo on-line, logo percebi que era enrolação foi quando solicitei o cancelamento no dia ***** de Outubro com a colaborada *****. Ai começou a novela de um jogar para o outro e nada de solução para o estorno do valor pago ou parte do valor. Foi quando o colaborador ***** me deu um pouco de atenção e respondeu meus questionamentos.

Pasmem, NÃO HÁ CONTRATO, apenas assinei um papel no dia da inscrição. Quando responderam ao meu cancelamento, disseram que a Quickoff BÔNUS com o ***** vale R$***** e cada mentoria custava R$***** e que reembolsariam *****. UM ABSURDO já que não há contrato especificando o valor das aulas muito menos normas de cancelamento que juridicamente é incorreto, e o pior, o que era BÔNUS tornou 33% do valor do programa.

Pois bem, tive alguns contratempos pessoais e havia até esquecido desse estorno, mas essa semana lembrei ao ver a fatura do cartão e entrei em contato com a atendente ***** que queria me convencer com inverdades que eu fui o único que não recebi contrato, na hora parei a conversa e disse a ela "***** não sou criança para acreditar nisso, me trate com respeito". A ***** apenas falava ao telefone enquanto outra pessoa sussurrava atrás dizendo o que ela tinha que falar. Mas ela só confirmou o caos que houve, com outras palavras disse que o curso foi todo reformulado (porque muitos alunos reclamaram da organização) e agora há temas para cada encontro (mas não me passou a agenda com os temas, continua o improviso), agora tem contrato (mas já não existia e apenas eu que não havia recebido?) e a entrega estava maior (teve que oferecer algo a mais para compensar) e melhor (a dúvida que fica no ar).

Vejam, eles sabem que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] a entrega, inclusive há uma reclamação aqui no R.A. parecida com a minha.

Voltando.. o setor jurídico (*****) extremante grosseira entrou em contato comigo e disse que não farão a devolução de nenhum centavo e que eu desisti do cancelamento, mas quando questionei quando fiz isso ela disse que não tem que me dar satisfações e que eu é que tenho que provar, mas eu pensando aqui, provar algo que não fiz! como!?

Por fim, o Mundo Pictures é um Mundo de Ilusão, Mundo de Amadores que cresceu com mérito do *****, mas a gestão é vergonhosa.

Espero que o ***** leia isso e cumpra com sua palavra de que qualquer aluno que desistir do programa ele devolve o valor investido sem questionar.

Talvez eu seja a excessão que não recebeu o contrato e que essa fala do ***** não se aplica ao curso que ele ofereceu e entregou nada em duas aulas que participei.

Tentei contato com a equipe e a ***** do setor jurídico foi bem grossa em me acusar de algo que não fiz (suspender o cancelamento) e não cumprir o que já estava organizado com o ***** o ex colaborador que era o estorno de R$*****.

Como o Mundo Pictures do ***** é insensível, amador e com tolerância zero sem negociação, não me resta outra alternativa a entrar com uma ação judicial.