Não entrega o que promete
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/11/2021 às 11:36
ID: 132214055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando comprei o curso, na plataforma inicial mostra vários cursos a serem liberados, o conteúdo dos que estão liberado são extremamente rasos e/ou desorganizados, nada diferente do que tem no youtube. Mas não cancelei a assinatura porquê tinha interesse em ver o curso de social media e o de ferramentas de titãs, pois bem, fazem um ano desde que comprei, minha assinatura irá vencer dia 6 agora, e esses cursos não foram disponibilizados na plataforma !
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Resposta da empresa
05/11/2021 às 17:02
Olá Maria Carolina, boa tarde!
Tudo bem?
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e por ter gerado esta má impressão.
O treinamento Ferramenta de Titãs e Profissão Social Media, já estão disponíveis na plataforma, e demos para todos os alunos mais 30 dias de acesso para que possam assistir ao conteúdo.
Quanto aos demais conteúdos da plataforma, são treinamentos que não estão disponíveis pelo youtube.
Alguns exemplos você já pode ter visto em lives do Tiago e alguns métodos ciados por ele, mas de forma completa e estruturada como nos treinamentos apenas nossos alunos tem acesso.
Agradecemos o seu feedback quanto a organização do conteúdo, desta forma podemos rever nosso processos e melhorar cada vez mais.
Atenciosamente