Compra de iPhone 14 avariado e com marcas de uso, solicitação de cancelamento e estorno sem resposta.

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Brasília - DF

26/04/2026 às 09:07

ID: 246977619

Fiz uma compra no dia 15/04 de um iPhone 14 seria pago em boleto, mas ao receber o aparelho entrei em contato pois o mesmo já estava muito avariado pra um produto quase a preço de loja.
No mesmo dia sinalizei que não estava satisfeita e então me ofereceram outro aparelho no dia seguinte, porém com muitas marcas de uso e sendo assim sinalizei que queria o cancelamento do boleto e o estorno de uma parte que também paguei no Pix.
Hoje novamente mandei mensagem perguntando sobre o cancelamento do boleto, estou sem resposta e sem meu dinheiro.

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