Não recebimento de material do curso Day Trade e solicitação de estorno

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/10/2025 às 09:32
ID: 229383399
Comprei o mini curso de Day Trade bi dua 14.10.25 e não recebi nenhum material, nenhum email com documentos do curso, ou links com gravações, não recebi nada, nem um retorno de ***** a respeito deste curso. Quero o estorno do valor pago de R$ 97,31 a NeonPay.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, tenho esse direito: Texto básico do Art. 49:
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos ou serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercer o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Aguardo retorno brevemente.