DGVerso | Falta de certificados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2025 às 21:09
ID: 222464877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Plataforma DGVerso promete certificados(em coletivo), e tudo o que entrega é um certificado de 20h de apenas um módulo. E não parece que eles têm a intenção de resolver este problema tão cedo.
A plataforma tem aulas muito boas! Há muito o que aprender por lá! Porém, pecou muito ao me fazer descobrir que de vários módulos que fiz, que incluem: Módulos de Illustrator, Figma, Wordpress e outras coisas.. Só vou receber >um< certificado por conta de um módulo em específico, que é o de Photoshop.
Tudo bem que tenho um certificado novo. Mas ainda me quebra, ter feito inúmeras aulas e não receber um certificado pelos outros módulos. Ou um afirmando que completei os cursos da plataforma. Afinal, em uma eventual oportunidade poderia vir a precisar comprovar que sei fazer tudo o que me foi ensinado, como me aconteceu no passado.
Procurei recorrer pra que de alguma forma tivesse como contornar a situação. Mas não tive nenhuma resposta desde então. Fora que, além de aparentemente não ter previsão para resolver os problemas dos certificados(O que não faz sentido já que a plataforma existe há um bom tempo se não estiver enganado), a plataforma possui um número desatualizado para suporte.
Na segunda foto, há o contato com o qual tive resposta e não está na plataforma, e sim, disponível nas redes sociais.
Na terceira, há o contato que está disponível no curso. Eram ativos há um tempo, mas durante esse mês, a taxa de resposta diminuiu. O que me fez recorrer ao contato da segunda foto.
Se é um caso isolado ou muito comum, não sei. Não queria recorrer a essa plataforma. Mas é o que restou. Adoraria que essa situação fosse resolvida.