Reembolso não efetuado e falta de conclusão do curso Desigma

Não respondida
Manaus - AM
19/02/2026 às 16:21
ID: 241111517
Comprei em setembro de 2025 o curso Desigma na pré-venda, desde lá já se passaram 5 meses e se foi disponibilizado metade do curso, a outra metade nunca foi disponibilizada, todos os meses eu entro em contato com o suporte e eles me passam uma nova data, falam que houve um imprevisto e já vão lançar o resto mas já faz 5 meses, chegou em um estágio que o whatsapp do suporte nem me responde mais! E é o único meio de contato que eles disponibilizam pelo site, o produtor Thiago mandou uma mensagem de áudio para mim, disse que até o final de janeiro estaria tudo disponibilizado se eu quisesse esperar ou eu poderia seguir com o reembolso, e eu esperei até o final de janeiro pois acreditei na palavra dele, mas infelizmente ele não cumpriu a palavra novamente e eu quero meu reembolso, já mandei inúmeras mensagens pro número do suporte pedindo o reembolso que o THIAGO prometeu que faria sem problemas, mas agora eles só me ignoram, nunca fui tratada dessa forma por absolutamente nenhum outro produtor do meio digital, já comprei diversos cursos de diversas plataforma e nunca fui tão mal tratada antes. Só quero meus direitos, pelo menos metade do valor de volta já que metade do curso nunca sai, fazem [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e estou a 5 meses esperando.