Thiago Sena Buffet

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Belo Horizonte - MG

27/01/2023 às 11:46

ID: 158239767

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Este foi o e-mail que enviei para o Buffet, com o meu relato como noiva no dia do meu casamento, que é um momento único. E não tive isso, pois eles me entregaram decepção. Não fechem, pois vocês irão passar vergonha!!!!

Venho através esse descrever minha decepção com o buffet que foi ofertado no dia do meu casamento.
Era para ter sido uma recepção super calorosa e farturenta, mas o que eu recebi foi basicamente quase NADA do combinado.
Meu contratado dizia 13 garçons, não tinha 6. Não tinha um garçom para nós noivos, meus convidados não estavam comendo, faltou vários salgados que tinham sido combinados, não teve o lanche das crianças. Os garçons sem experiência NENHUMA, estavam bebendo e ficando bêbados.
O metri era um menino, que quando chegou no final da festa fui fazer minha reclamação com ele junto com o coordenador, não sabiam nem o que dizer sobre o evento. Meus fornecedores ficaram sem lanche por vocês não conseguirem entregar o que foi combinado, tanto em contrato tanto pessoalmente na degustação. No jantar uma fila enorme, porque as pessoas que estavam servindo não sabiam o que estavam fazendo ali. Meu pai, não ficou 20 minutos na recepção porque estava morrendo de vergonha dos meus convidados, por não estarem nem comendo, estavam servindo agua para meu pai o tempo todo e nada de comida.
Nos noivos, optamos por lanchar mais tarde, quando pedimos o lanche não era nem 4:15 da manhã, e eles já me disseram que a cozinha tinha encerrado sendo que meu evento deveria ter servido até as 4:15 da manhã, e o lanche dos noivos não tinham.
Meus convidados todos relataram para mim, a falta de comida, de organização que foi esse buffet.
No outro dia, sei que vocês tiveram evento de uma Blogueira, porém vocês deveriam lembrar que nós somos fornecedores de casamentos, 15 anos e entre outros que NÃO vamos indicar vocês, porque foi PESSIMO.
Minha ceremonialista marcou reunião com vocês 3x e as 3x sem sucesso.
PARA MIM, MEU MARIDO E MINHA FAMILIA É UM DANO IRREVESIVEL POIS CASAMENTO É UM SONHO!
Tudo que foi combinado, eu paguei. Rolou um atraso no mês de dezembro por motivos maiores, mas foi pago tudo até antes da última data combinada.
MEU CASAMENTO ERA PARA ******* PESSOAS, FORAM ******* PESSOAS E VOCÊS NÃO CONSEGUIRAM ATENDER.
Eu espero que possamos fazer um acordo, pois eu paguei R$14.******* e não recebi um terço do que esse serviço me proporcionava, sendo que já tinha uma carta de credito de R$10.*******, ou seja R$24.******* para ******* pessoas, e não conseguiram atender.
DECEPCIONANTE.