Lançaram um boleto de valor desconhecido no meu dda

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São Paulo - SP

17/02/2023 às 14:57

ID: 159426865

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tem no meu dda um boleto em um valor que desconheço, tento contato com a empresa mas ninguem me retorna nem no e-mail e nem no whatsapp

total descaso

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Resposta da empresa

28/02/2023 às 15:01

Olá Lucas, boa tarde!
Conforme já conversamos, entramos em contato com o Google e orientado pelo próprio Google, a ferramenta não cancela boletos, mas como o boleto é pré-pago então não gera multas, juros e nem perigo de restrições, então basta não realizar o pagamento e descartar o boleto.

Para os próximos boletos gerados, vamos estar mais atentos para não gerar nenhuma preocupação ou confusão sobre o pagamento dos mesmos.

Sobre o retorno do seu ******* por 4 dias, pois como estávamos em período de carnaval, o Google demorou para nos responder e dependíamos dele para te dar um retorno.

Obrigada e estou à disposição para qualquer dúvida os esclarecimento.