Não recomendo a consultoria
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2024 às 19:29
ID: 203707779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei uma consultoria de seis meses com o Tiago Varella, que conheci pelo Instagram, mas fiquei extremamente insatisfeita. Durante o período, tentei cancelar o contrato devido à minha insatisfação, mas fui informada de que precisaria pagar até o final dos seis meses.
Os treinos oferecidos são muito genéricos e quase não apresentam variação. O atendimento prometido pelo WhatsApp e e-mail é, na prática, bastante robotizado e pouco eficiente, com erros de português que dificultam a comunicação.
Diante dessa experiência, não faria novamente e também não recomendo.
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Consideração final do consumidor
11/01/2025 às 13:53
PÉSSIMO. Nem retorno te dão, achei uma furada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/06/2026 às 15:18
Olá Viviane!
Nós sentimos muito por tudo que ocorreu e não era essa a experiência que queríamos lhe proporcionar.
Considerando nosso compromisso com o direito ao sigilo bancário, que visa à proteção dos dados e informações dos clientes, verifiquei que os esclarecimentos foram prestados a você em conversa realizada pelos canais de atendimento ao cliente e que suas solicitações foram atendidas.
Somos uma empresa séria e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com qualquer um dos mais de 45.000 clientes atendidos no Brasil e no exterior.
Abraços do time de atendimento
Eugênio Dantas
Experiência do cliente #vemprotreino