Cliente não consegue acessar curso vitalício comprado e não recebeu novo acesso prometido.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 22:35
ID: 254410299
Fiz a compra do curso pronavenda versao vitalicia, mas nao consigo acessar mais o curso. Numero do pedido *****.
Nao recebi o novo acesso da plataforma que informaram que iriam enviar para o meu e-mail *****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:11
Olá, Hygor tudo bem?
Nossa Equipe entrou em contato com você pelo Suporte Via WhatsApp para entender a sua questão e lhe auxiliar da melhor forma possível, aguardamos o seu retorno
Equipe Thiago Hora
Ana
Réplica da empresa
21/07/2026 às 15:13
Olá, Hygor tudo bem?
Nossa Equipe entrou em contato com você pelo Suporte Via WhatsApp para entender a sua questão e lhe auxiliar da melhor forma possível, aguardamos o seu retorno
Equipe Thiago Hora
Ana
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 17:21
***** entrou em contato comigo e resolveu o problema. Agora consigo continuar os estudos. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10