Divergência entre proposta e experiência entregue no programa "Seja Meu Sócio"

Em réplica
São Vicente - SP
21/05/2026 às 18:22
ID: 249333653
Divergência entre proposta apresentada na imersão Seja Meu Sócio e experiência entregue tentativa de resolução sem sucesso
Participei de uma imersão presencial vinculada ao projeto Seja Meu Sócio, onde realizei a contratação do programa no próprio evento, mediante pagamento parcelado no cartão de crédito, no valor aproximado de R$ 5.000,00.
A contratação ocorreu de forma presencial, com decisão tomada no contexto da apresentação realizada na imersão. Até o momento da compra, não me foi apresentado contrato formal nem a página atualmente enviada pela equipe como referência da oferta. Após a contratação, recebi apenas acesso à plataforma e grupo de acompanhamento.
A decisão de compra foi baseada na proposta apresentada verbalmente durante a imersão, envolvendo estrutura operacional pronta, equipe de suporte à disposição, produtos já validados, acompanhamento recorrente e um modelo apresentado como parceria/associação (Seja Meu Sócio), inclusive com participação percentual nas vendas.
No entanto, a experiência prática ocorreu de forma diferente da expectativa criada no processo de venda. Houve demora considerável para início da operação (aproximadamente 1 mês e meio), além de divergências na dinâmica de acompanhamento e suporte em relação ao que foi apresentado durante a contratação.
Também enfrentei dificuldades operacionais relevantes que não foram devidamente esclarecidas previamente, impactando diretamente a execução do projeto.
Importante destacar que minha insatisfação não está relacionada apenas à ausência de resultados financeiros, pois foi informado que resultados dependem do esforço individual. O ponto principal da reclamação é a divergência percebida entre o que foi apresentado no momento da contratação e a experiência efetivamente entregue na prática.
Busquei resolução amigável diretamente com a equipe responsável, inclusive solicitando acesso às gravações da imersão e das calls realizadas para revisão dos alinhamentos apresentados no momento da contratação. Contudo, até o momento, não obtive acesso ao material solicitado nem uma solução satisfatória.
Diante disso, solicito um posicionamento formal da empresa e uma tentativa de resolução amigável do caso.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 19:34
Olá, Eduarda, tudo bem?
Nossa Equipe entrou em contato com você pelo Suporte Via WhatsApp para entender a sua questão e lhe auxiliar da melhor forma possível, aguardamos o seu retorno
Equipe Thiago Hora
Ana
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 13:40
Ainda não entraram em contato