THIAGO VINICIOS SANTOS DA HORA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2026 às 15:49

ID: 253902345

Pessoal, boa tarde!
Estou aqui para reclamar do curso que comprei do Thiago Hora em abril de 2026. Desde que a plataforma mudou, já tentei contato diversas vezes. Recebi apenas respostas por e-mail, mas, até o momento, meu problema não foi resolvido.

Quero deixar um alerta para quem está pensando em comprar qualquer curso dele. Enquanto a venda está sendo realizada, o atendimento parece funcionar muito bem. Porém, quando o cliente precisa de suporte, simplesmente não existe um canal eficiente para resolver os problemas. É muito frustrante.

Além disso, comprei uma "conta blindada", indicada pelo Thiago Hora, que foi apresentada com uma proposta completamente diferente da realidade. Sempre anunciei com minha própria conta do Facebook e nunca tive problemas. Resolvi adquirir a conta indicada por eles e foi só dor de cabeça.

O responsável pela venda, chamado Matheus, condicionou a contratação a um serviço da Wix, que eu não tinha interesse em adquirir. Como não aceitei, a conta nunca foi entregue. Solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor pago, mas, até hoje, não recebi meu dinheiro de volta. Também enfrentei muita dificuldade para obter respostas. Quando respondiam às minhas mensagens, diziam que iriam verificar a situação, porém nunca apresentavam uma solução. Paguei quase R$ 300 e, até o momento, continuo sem a conta e sem o reembolso.

Outro problema foi o Frontzapp, ferramenta que também é indicada pelo Thiago Hora. A cobrança do segundo mês foi realizada automaticamente e não encontrei uma plataforma simples para cancelar a assinatura, nem um canal de atendimento eficiente. Tive que registrar uma reclamação no Reclame Aqui para conseguir o estorno do valor, o que demonstra a dificuldade que o cliente enfrenta quando precisa de suporte.

Paguei mais de R$ 900 pelo curso e, sinceramente, me arrependo da compra. O que mais decepciona não é apenas o valor investido, mas o completo descaso com o cliente após a venda. Quando precisamos de ajuda, não encontramos uma solução rápida, eficiente ou um canal de atendimento que realmente funcione.

Estou registrando esta reclamação porque espero uma solução para o meu caso e o reembolso dos valores que considero devidos. Também deixo este relato para que outras pessoas pesquisem bem antes de adquirir qualquer produto ou serviço indicado pelo Thiago Hora. Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa e, por isso, não recomendo.