Reembolso não atendido após compra de mentoria 1x1 não realizada

Respondida
Goiânia - GO
19/07/2026 às 17:29
ID: 254296875
Fiz a compra de uma mentoria 1x1 com o Thiago no mes de novembro de 2025, foram realizadas algumas tentativas de contato mas no final não tive aceso a mentoria, com isso eu abri um pedido de reembolso mas o mesmo não foi atendido com 3 meses de tentativas. resolvi recorrer ao Reclame Aqui para buscar uma solução junto a empresa. Sei dos fatores de ocupação do Thiago, pois e uma mentoria particular com o mesmo e ele possui muitos compromissos mas eu, como amigo e cliente, tenho direito de realizar o que acordamos no momento da compra.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:48
Olá, Rafael tudo bem?
Nossa Equipe entrou em contato com você pelo Suporte Via WhatsApp para entender a sua questão e lhe auxiliar da melhor forma possível, aguardamos o seu retorno
Equipe Thiago Hora
Ana