Péssimo atendimento ao cliente

Não respondida
Guarulhos - SP
30/05/2023 às 16:56
ID: 165580887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei meu imóvel com a Imobiliaria Thiana em Caraguatatuba e após diversos problemas que a minha casa estava tendo, e após meu inquilino resolver rescindir o contrato, foi onde fui ficar ciente através da sindica do condominio os problemas que o local estava tendo. O proprio inquilino informou que já havia notificado a imobiliaria para que pudessem para a mim e assim solucionar o problema, e não ocorreu. O inquilino saiu do imovel, foi feita a vistoria de saida e após a casa ser ocupada novamente, foi detectado o ralo do quintal entupido e as calhas sujas e entupidas. Pedi solução para a imobiliaria e a mesma informou que o contrato já foi rescindido e assinado, não podendo fazer mais nada. Ou seja, enquanto eu era cliente proprietaria eu tinha atendimento, agora que não sou mais, simplesmente me deixam falando sozinha. Tenho diversas msgs no whatsapp e via e-mail, e até agora sem retorno.
Empresa de péssima qualidade e que faz pouco caso do cliente.