Problemas para acessar aplicativo e falta de retorno sobre estorno de compra de janeiro

Não respondida
Botucatu - SP
20/03/2026 às 20:52
ID: 243890991
Boa noite eu queria fazer uma reclamação fiz a compra no mes de janeiro dia 06 e o app nao entrou ficou travando tentei varias vezes entrar. A gente clica fica só atualizando atualizando mas a gente nunca consegue acessar o aplicativo e não consigo também contato com ninguém a gente não consegue acessar nada nem conversar. Preenchi o formulário para estorno do meu cartao e ate agora nada ja se foram 3 parcelas e nada de solução. Pois solicitei o cancelamento no mesmo dia.