Comprei e fica guardado,não consigo usar o perfume 22

Question

Recebi este perfume dia 24/09 que comprei comprei com a thipos através do M.livre  a e desde ai não consigo mais usa-lo esta guardado,achei muito forte,no mesmo dia recebi o produto,apliquei 2 borrifadas e a minha cabeça ficou latejando por horas,eu já uso perfumes da marca,mas essa fragrância 22 não consegui me adaptar,até cheirando no frasco minha cabeça chegou a doer,tudo isso me fez desistir do produto,mas não posso também ficar sem manifestar o ocorrido e esse produto ficar apenas de enfeite no meu armário,por desejo devolver o produto e ser ressarcida o valor pago por ela ou a troca por outro perfume do meu conhecimento,segue a foto do produto

Accepted Answer

Boa tarde Heliene, agradecemos por ser uma cliente Thipos.

Nossos revendedores do Mercado Livre fazem as vendas diretamente ao cliente, mas nós como fabricantes iremos atendê-la.

Conforme tratamos por telefone, encaminharemos em seu e-mail o passo a passo para resolvermos

Atenciosamente
Equipe Thipos

Comprei e fica guardado,não consigo usar o perfume 22

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor