Reclamação não respondida

Não respondida

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Monte Azul Paulista - SP

09/05/2023 às 15:29

ID: 164327685

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Fiz uma compra e fiquei esperando por muito tempo para chegar, quando entrei em contato com a loja para solicitar o rastreamento vi que lá constava que não foi entregue no meu endereções e voltado ao remetente. Quando os questionei sobre o que tinha acontecido, me disseram que a compra estava com o endereço incorreto, por isso não entregaram e voltou para o remetente. Quando os questionei sobre reenviar a compra, disseram que a culpa foi minha e que estava na minha responsabilidade, e se recusaram a enviar o ******* ou fazer o reembolso do pedido.

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